► eine ausführliche Anleitung zur Reparatur mit Hilfe deines smartphones findest du hier: ► Anleitung
► wichtig: Neuigkeiten zur Reparaturdauer (Stand: Januar 2021) ‼
(NEU) Januar 2021: wir lernen aktuell 2 Techniker an, um die Reparatur-Zeit dauerhaft zu verkürzen.
Die Reparatur-Dauer für beats studio 2 und studio 3 (Kopfbügel-Austausch) beträgt 3-4 Wochen.
DIe Reparatur-Dauer für Ohrpolster-Austausch dauert 1 Woche.
Alle anderen und neu eingesendeten Reparaturen ab Januar 2021 dauern mindestens 12 Wochen - die Gründe werden nachfolgend erläutert.
Wir haben in den letzten Monaten sehr viele Aufträge aus Deutschland, Österreich und Schweiz erhalten. Mein Anspruch ist alle beats Kopfhörer mit hoher Qualität zu reparieren. Alle Reparaturen werden aktuell von mir, Muhammed Owega, persönlich repariert. Die Corona-Krise sorgt seit langem für eine Verknappung und Verzögerung bei der Lieferung von Ersatzteilen. Es werden aktuell 2 neue Techniker ausgebildet, um die Reparatur-Zeit dauerhaft zu verkürzen.
Falls Sie nicht so lange warten möchten, geben Sie uns bitte per whatsapp (0157- 76 4 300 76) Bescheid, dass Sie den Auftrag stornieren möchten, dann senden wir die unreparierten Kopfhörer zurück. Eingegangen Zahlungen werden dann natürlich vollständig und kostenfrei zurück erstattet.
Ich bitte um etwas Geduld und Verständnis für die verlängerte Reparaturdauer.
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Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter ☺.
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